kkdb Support ও যোগাযোগ কেন্দ্র

⁴টি

অফিস শহর

^99.9%

সিস্টেম আপটাইম

^119,313

সক্রিয় ব্যবহারকারী

⁷⁰⁸⁺

গেম আর টাইটেল

Dhaka অফিস

ঠিকানা: মিরপুর, Dhaka

সময়: সকাল 9টা থেকে রাত 11টা

কাজ: kkdb Support, লগইন আর অ্যাকাউন্ট যাচাই

চট্টগ্রাম ডেস্ক

ঠিকানা: আগ্রাবাদ, চট্টগ্রাম

সময়: সকাল 10টা থেকে রাত 10টা

কাজ: যোগাযোগ তথ্য আর দ্রুত ফিডব্যাক

রাজশাহী ডেস্ক

ঠিকানা: সাহেববাজার, রাজশাহী

সময়: সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 8টা

কাজ: সাহায্য কেন্দ্র আর গাইড আপডেট

সিলেট ডেস্ক

ঠিকানা: জিন্দাবাজার, সিলেট

সময়: সকাল 9টা থেকে রাত 9টা

কাজ: অ্যাপ, APK আর টেকনিক্যাল ফিক্স

লাইভ সাপোর্ট

সকাল 9টা থেকে রাত 11টা

দ্রুত প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট ঝামেলা, আর kkdb Help-এর ছোট সমস্যা

ইমেইল যোগাযোগ

বিস্তারিত সমস্যা পাঠাতে ভালো

স্ক্রিনশট দিলে Dhaka টিম 1 দিনের মধ্যে দেখে

সাহায্য কেন্দ্র

লগইন, অ্যাপ, আর APK নিয়ে গাইড আছে

ছোট উত্তরগুলো 3 ধাপেই শেষ হয়

কি পাঠাবেন

• রেজিস্টার্ড নাম
• ব্যবহৃত ডিভাইস
• সমস্যার সময়
• স্ক্রিনশট থাকলে সেটি

কীভাবে পাঠাবেন

• ছোট বার্তা লিখুন
• এক লাইনে সমস্যা বলুন
• যদি Dhaka-তে থাকেন, লোকেশন দিন
• bKash, Nagad, Rocket আলাদা করে লিখুন

কত দ্রুত উত্তর

• লাইভ চ্যাট: কয়েক মিনিট
• ইমেইল: সাধারণত 1 কর্মদিবস
• হেল্প সেন্টার: সঙ্গে সঙ্গে
• জরুরি অ্যাক্সেস: আগে লগইন

ধাপ 1: লগইন

kkdb Login করে অ্যাকাউন্ট খুলুন

ধাপ 2: সমস্যা লিখুন

একটি ছোট, পরিষ্কার মেসেজ দিন

ধাপ 3: সমাধান ধরুন

সাপোর্ট রিপ্লাই এলে সেটি মিলিয়ে নিন